CITIZEN CARE SOLUCIONES SANITARIAS

Política de privacidad

INTRODUCCIÓN

Citizen Care Health Solutions ("CCHS", "nosotros", "nos" o "nuestro") puede recopilar información a través de nuestro sitio web en www.citizencarehealth.com ("Sitio web"). Esta información puede incluir, entre otros, datos como su nombre, empresa, dirección, otra información de contacto o cualquier otra información necesaria para prestarle un servicio que haya solicitado, así como información que puede ser recopilada automáticamente por su navegador u ordenador, como la dirección IP desde la que accede al sitio web y cierta actividad en el sitio web ("Información personal"). Esta política de privacidad ("Política de Privacidad") describe cómo podemos recoger, utilizar y divulgar su Información Personal cuando usted utiliza nuestro Sitio Web.

La presente Política de Privacidad no se aplica al uso que usted haga del Portal de Soluciones Sanitarias Citizen Care y de la Aplicación de Soluciones Sanitarias Citizen Care para Proveedores. El uso del Portal de Soluciones Sanitarias Citizen Care y de la Aplicación de Soluciones Sanitarias Citizen Care para Proveedores se rige por una política independiente que puede consultarse aquí www.citizencarehealth.com/app-privacy-policy.

RECOGIDA DE INFORMACIÓN

En relación con su uso del Sitio Web, podemos recopilar Información Personal como su nombre, ciudad, país, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información. Por ejemplo, podemos recoger esta información cuando usted se inscribe en una lista de correo o utiliza el Sitio Web para ponerse en contacto y/o interactuar con nosotros. Si solicita un empleo con nosotros, puede facilitarnos información demográfica, como su nombre, dirección de correo electrónico e información contenida en su currículum vitae y carta de presentación, incluidos, entre otros, su formación y su historial laboral. Cuando utilice nuestro servicio "Contacto"que se encuentra en el sitio web www.citizencarehealth.com/contact-citzen-careno proporcione más información de la que se solicita en dicho formulario. Además, podemos recopilar información sobre su uso del sitio web mediante el uso de cookies (descritas a continuación) e información de otras fuentes, como nuestros socios comerciales y sitios web públicos de terceros. Esta otra información puede incluir, entre otros datos, la fecha y hora de su visita, su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo e idioma, las páginas que ha visitado, la dirección del sitio web del que procede e información pública sobre usted, como sus datos profesionales, con el fin de validar su identidad y/o credenciales cuando se ponga en contacto con nosotros y/o nos envíe una solicitud.

No tenemos intención de transferir sus Datos Personales a terceros sin su consentimiento, salvo en las condiciones limitadas que se describen en la sección titulada "Uso y divulgación de la información" a continuación.

NO RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL IDENTIFICABLE DE NIÑOS

Nuestro Sitio Web está destinado al público en general mayor de 18 años y para uso comercial. No recopilamos conscientemente ninguna Información Personal de menores de dieciocho (18) años. Al utilizar el Sitio Web, usted certifica que es mayor de 18 años. Nos reservamos el derecho a eliminar cualquier información que consideremos que infringe esta Política de Privacidad.

USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Utilizaremos sus Datos Personales para proporcionarle la información o los servicios que nos haya solicitado. También podemos utilizar su Información Personal para mantenerle informado sobre eventos, servicios o publicaciones que puedan interesarle. Nuestros usos y divulgaciones de Información Personal pueden incluir, pero no se limitarán a, proporcionar información y servicios que usted pueda haber solicitado o para los que haya contratado con nosotros, gestionar y mejorar nuestro Sitio Web, diagnosticar problemas con nuestro servidor, ayudar con problemas técnicos y hacer cumplir esta Política de Privacidad. Podemos revelar información para cumplir con cualquier obligación legal o reglamentaria y para proteger nuestros derechos o los derechos o la seguridad de los demás. También podemos revelar su información personal a los posibles proveedores de servicios o socios comerciales que nos ayudan en la prestación de los servicios solicitados por usted. Si CCHS está involucrado en una fusión, adquisición o cualquier forma de transferencia o venta de parte o la totalidad de CCHS, ya sea como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, la información personal puede ser transferida junto con el negocio como parte de dicha transacción.

No vendemos ni compartimos su Información Personal con nadie fuera de CCHS sin su consentimiento, a menos que estemos obligados a hacerlo por ley o según lo dispuesto en esta Política de Privacidad. 

 

COOKIES

Cuando accede a nuestro sitio web, podemos colocar una "cookie" en su dispositivo. Una cookie es un archivo que un sitio web puede almacenar en su navegador, ordenador o dispositivo y recuperar posteriormente. Una cookie permite a nuestro sitio web reconocerle como usuario anterior, proporcionar a nuestro sitio web información relativa a su uso y ayudarnos a determinar las partes de nuestro sitio web más adecuadas para usted.

Las cookies establecidas por el sitio web que está visitando se denominan normalmente "cookies de origen" y normalmente sólo rastrean su actividad en ese sitio en particular. Las cookies establecidas por otros sitios y empresas (es decir, terceros) se denominan "cookies de terceros" y pueden utilizarse para rastrearle en otros sitios web que utilicen el mismo servicio de terceros.

Las cookies que utilizamos se pueden clasificar como una de las siguientes: (i) Cookies de Funcionalidad Esencial; (ii) Cookies de Funcionalidad No Esencial; (iii) Cookies Estadísticas y; (iv) Cookies de Marketing.

Las cookies esenciales son cruciales para su experiencia en un sitio web, ya que permiten funciones básicas como el inicio de sesión del usuario, la gestión de cuentas, los carros de la compra y el procesamiento de pagos.

Las cookies de funcionalidad no esencial se utilizan para recopilar información sobre su dispositivo y cualquier ajuste que pueda configurar en el sitio web que está visitando (como los ajustes de idioma y zona horaria).

Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de sitios web a comprender cómo interactúan los visitantes con los sitios web mediante la recopilación y notificación de información de forma anónima.

Las cookies de marketing permiten recopilar el comportamiento de los visitantes con fines estadísticos y realizar un seguimiento de los visitantes a través de dispositivos y canales de marketing. Cualquier información personal recopilada mediante el uso de cookies de marketing es anónima.

Además de lo anterior, podemos emplear a terceras empresas y personas para nuestro sitio web, por ejemplo, proveedores de análisis y socios de contenido. Concedemos a estos terceros acceso a información seleccionada para que realicen tareas específicas en nuestro nombre. También pueden instalar cookies de terceros para prestar los servicios que ofrecen. Las cookies de terceros pueden utilizarse para rastrearle en otros sitios web que utilicen el mismo servicio de terceros. Como no tenemos control sobre las cookies de terceros, no están cubiertas por nuestra Política de Privacidad.

Si no desea aceptar nuestras cookies, puede configurar su navegador para que rechace las cookies de nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies por defecto, pero usted puede actualizar estos ajustes para rechazar las cookies por completo, o para que le notifique cuando un sitio web está tratando de establecer o actualizar una cookie. Si navega por sitios web desde varios dispositivos, es posible que tenga que actualizar la configuración en cada uno de ellos.

Aunque algunas cookies pueden bloquearse sin que ello afecte demasiado a su experiencia en un sitio web, bloquear todas las cookies puede impedirle acceder a determinadas funciones y contenidos de los sitios que visita.

La configuración de su navegador puede permitirle transmitir automáticamente una señal "Do Not Track" a los servicios en línea que visite. Actualmente, nuestro sitio web no está configurado para responder a las señales "Do Not Track". Con el fin de identificar potencialmente las cookies en nuestro sitio web, puede utilizar un complemento del navegador que escanea un sitio web en busca de cookies. No garantizamos la precisión, eficacia y/o seguridad de dicho complemento del navegador.

Usted puede elegir si desea recibir algún tipo de publicidad basada en sus intereses mediante la opción de exclusión voluntaria. Algunos de los anunciantes y proveedores de servicios que prestan servicios relacionados con la publicidad para nosotros y para terceros pueden participar en el Programa de Autorregulación de Publicidad Comportamental en Línea de la Alianza de Publicidad Digital ("DAA"). Para obtener más información sobre cómo puede ejercer determinadas opciones en relación con la publicidad basada en intereses, visite http://www.aboutads.info/choicesy http://www.aboutads.info/appchoices para obtener información sobre el programa de exclusión voluntaria de la DAA para aplicaciones móviles. Algunas de estas empresas también pueden ser miembros de la Network Advertising Initiative ("NAI"). Para obtener más información sobre la NAI y las opciones de exclusión voluntaria de sus miembros, consulte http://www.networkadvertising.org/choices. Tenga en cuenta que, aunque pueda excluirse de determinados tipos de publicidad basada en intereses, es posible que siga recibiendo otros tipos de anuncios. La exclusión voluntaria sólo significa que los miembros de la NAI/DAA seleccionados ya no le enviarán determinados tipos de publicidad basada en intereses, pero no garantiza que deje de recibir contenidos y/o anuncios específicos (por ejemplo, de otras redes publicitarias). Además, si sus navegadores están configurados para rechazar las cookies cuando visita estos sitios web de exclusión voluntaria, posteriormente borra sus cookies, utiliza un dispositivo o navegador web diferente o utiliza un método de acceso no basado en navegador (por ejemplo, aplicación móvil), o apaga o reinicia su dispositivo o navegador, su exclusión voluntaria basada en navegador de NAI/DAA puede no ser efectiva, o puede dejar de serlo.

WEB BEACONS

Podemos utilizar etiquetas de píxel (también conocidas como gifs de píxel o balizas web) y otros métodos para recopilar información sobre los mensajes de correo electrónico que enviamos. Las etiquetas de píxel son pequeños archivos gráficos que se incluyen en nuestros mensajes de correo electrónico codificados en HTML. Cuando se abre un mensaje de este tipo en un programa de correo electrónico compatible con HTML, el ordenador del destinatario accede a nuestros servidores para recuperar el archivo de etiquetas de píxel, lo que nos permite registrar y almacenar información como la dirección de correo electrónico, la fecha y hora en que el destinatario vio el mensaje de correo electrónico, si el programa de correo electrónico del destinatario es capaz de recibir HTML y otra información de registro. Podemos utilizar esta información para optimizar la entrega de futuros mensajes a destinatarios específicos.

SEGUIMIENTO EN LÍNEA / SEÑALES DE NO SEGUIMIENTO

Las señales "Do Not Track" (DNT) son opciones disponibles en su navegador para indicar a los operadores de sitios web que no desea que se realice un seguimiento de su actividad en línea. Nuestro sitio web no está configurado actualmente para responder a estas señales. Si decide bloquear las cookies y otros rastreadores, es posible que algunas funciones del sitio web no funcionen. En un dispositivo móvil, también puede ajustar la configuración para limitar el seguimiento de anuncios.

OPERAMOS EN CANADÁ Y ESTADOS UNIDOS

Si utiliza el Sitio Web fuera de los Estados Unidos o es ciudadano o residente de un país distinto de los Estados Unidos que cuenta con leyes y políticas que rigen la divulgación y gestión de su Información Personal, entiende y acepta que la información que intercambie con el Sitio Web puede mantenerse indefinidamente en sistemas ubicados en Canadá o en los sistemas de aquellos terceros con los que la compartimos tal y como se describe en esta Política de Privacidad ubicados en los Estados Unidos. Al utilizar el Sitio Web, usted entiende y acepta la recopilación, almacenamiento, procesamiento y transferencia de su información a nuestras instalaciones en Canadá y a aquellos terceros con los que la compartimos tal y como se describe en esta Política de Privacidad ubicados en Estados Unidos.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN; EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nos esforzamos por proteger su Información Personal; sin embargo, le instamos a que tome todas las precauciones necesarias para proteger su Información Personal cuando esté en Internet.

Mantendremos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger y salvaguardar su información. Lamentablemente, la información transferida a través de Internet no es completamente segura. En consecuencia, no garantizamos que su información no sea utilizada indebidamente o revelada a terceros. Usted reconoce y acepta que cualquier transmisión de información a nuestro Sitio Web se realiza por su cuenta y riesgo. No tendremos ninguna responsabilidad ante usted por el uso indebido o la divulgación de su información. Si comparte información con terceros a través de nuestro sitio web, lo hace por su cuenta y riesgo. Cualquier información que comparta con terceros no se regirá por la presente Política de Privacidad y no tendremos ninguna responsabilidad hacia usted con respecto a dicha información.

Usted entiende que las comunicaciones electrónicas pueden ser accedidas por partes no autorizadas cuando se comunican a través de Internet, instalaciones de comunicaciones de red u otros medios electrónicos. Usted comprende y acepta que no somos responsables de ninguna comunicación electrónica ni de ninguna información suya que pueda perderse, alterarse, interceptarse o almacenarse sin autorización durante la transmisión de cualquier tipo de datos a través de redes que no sean de nuestra propiedad ni gestionadas por nosotros.

CAMBIOS

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso; no obstante, los cambios sólo se aplicarán a la información recopilada después de su entrada en vigor.

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 24 de marzo de 2023.

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PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

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